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問答
企業口碑
匿名用戶
2022-10-27
這個要看平臺，不過就以往的數據來看得物運費是自理的，得物一般都是不包郵的，以前得物還會給包郵券的，現在得物幾乎都沒有包郵券。得物沒有運費險，因為得物不支持無理由退貨，所以得物也沒有運費險。
匿名用戶
2022-10-27
不管是在回復還是審核的時間都比較長，如果心急的人可能會沒耐心。如果賣家收到你退貨確定沒問題就會在兩個工作日給你退款或換貨，如果超出了這個時間你可以打給得物的客服催促他。
匿名用戶
2022-10-27
得物雙十一活動買的東西可以退其實得物的退貨流程就跟淘寶差不多，不同的點可能在于得物是第三平臺，所以售后問題它需要跟賣家和買家同時交流以達成意見一致。