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截止預約參觀當日下午20:00之前可申請退票或改簽，超過時限則無法退款或改簽。
匿名用戶
2021-12-21
預售門票在未使用的情況下，可于預約參觀日當天下午20點前在故宮博物院系統(tǒng)申請退款或改簽，超過時限則無法退款或改簽。改簽只可選擇日期，不可選擇上下午。
匿名用戶
2021-12-21
可以。1、預售門票在未使用的情況下，可于預約參觀日當天下午20點前在故宮博物院系統(tǒng)申請退款或改簽，超過時限則無法退款或改簽。改簽只可選擇日期，不可選擇上下午。2、退款會在您預約入院日之后的5日內執(zhí)行，如果您屆時尚未收到退款，請致電客服咨詢。