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很多人只知道哈啰助力車是一種新的代步工具，卻不知怎么使用。這里從以下幾方面來介紹使用哈啰助力車相關常識：
1、賬號
哈啰助力車和哈啰單車共用同一個APP和同一個賬號。如果已經有哈啰出行賬號，使用時，打開APP點到“助力車”頁面即可找到附近的車，開始騎行;如果沒有賬號，需要先下載“哈啰出行”APP或從支付寶頁面上的“共享單車”端口進入，完成注冊并通過認證后，正常啟用。
2、押金
哈啰出行實行全國范圍內免押金。完成芝麻信用認證后，只要芝麻分650分以上，騎行哈啰助力車都不需要押金。如果芝麻分不足650，要付199元的押金，待騎行結束將車輛還至指定的停放區后，打開APP上的個人中心，找到“客服中心”，點擊“退還押金”，即可在1-7個工作日內收到原路退還的押金。親測秒退。
3、還車
還車時打開哈啰出行上自帶的地圖，在“助力車”頁面找附近帶有“P”圖標的位置，前往將車輛停放到對應的還車站點后，點擊“我要還車”然后會關鎖，并跳出計費結果。
4、收費
哈啰助力車以騎行時間來計費。目前，大部分城市的收費標準是每30分鐘2-3元，不滿30分鐘按這個標準收費;個別地方按每10分鐘1元來計費，不滿10分鐘按10分鐘收取。
在此強調的是，哈啰助力車有指定的服務區，使用時要將車輛停放在指定服務區的站點。如果違反站點還車規則，會額外收非站點還車費15元;換車時一定要注意地圖上標注的運營區域，超出運營區域換車還要扣取調度費的。