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問答
企業口碑
匿名用戶
2021-04-08
搭乘快樂航空旅行套餐的乘客，可在有效期內使用南方航空APP無限制兌換南方航空國內航班(不含港澳臺地區)經濟艙機票，周一至周日每天均可兌換出行。需要打電話客服，需要訂單號才行，支付寶付款的話可以看下賬單記錄，有GO開頭的訂單號。
匿名用戶
2021-04-08
根據南航快樂飛套餐規則產品售后第2條規定“產品購買后如尚未兌換機票，可在購買之日起90天內通過南航APP申請退款，如已兌換機票或超過時限，不予退款”，因此根據官方的解釋是需要下載南航APP進行退訂。