普华基础软件跃升中国Linux操作系统市场第二名

时间:2017-06-15 19:18

  2017年3月16日,由中国电子信息产业发展研究院主办、赛迪顾问股份有限公司承办的“2017中国IT市场年会”上,普华基础软件股份有限公司(以下简称普华基础软件)荣获“年度成长最快企业”称号,这已经是2015年以来,普华基础软件第二次荣获这样的称号。

  在赛迪2016年IT行业市场调研报告中,普华基础软件股份有限公司凭借去年在政府、电信、能源等行业的突出表现,一跃成为中国Linux操作系统细分市场占有率第二的企业。

  CCID数据显示:2016年,普华基础软件股份有限公司在中国Linux操作系统市场的销售总额为1.053亿元人民币,市场占有率为18.3%,排名第二。

  这对于2014年才刚转型定位操作系统方向的普华基础软件来说,是又一个足以写入里程碑的成绩。面对均有超过10年以上Linux操作系统市场经验的国内外竞争对手,这样的速度对于国产操作系统这样一个相对特殊的市场来说,确实引起来不小的关注。

  

  不到三年时间,冲到市场排名第二的位置,是怎样做到的?

  源起

  普华基础软件是中国电子科技集团出于战略的考虑,在2008年10月正式注册成立的。当时,国家总结以前基础软件公司规模不大,注册资金较少,员工人数不多、公司发展持续性受到质疑的发展状况,开始启动了“十一五”和核高基的专项,希望一些大的国有企业进入到行业中,承担起发展国有技术的重任。也就是在这时候,中国电子科技集团决定成立普华基础软件股份有限公司,把它作为一个平台去发展基础软件。一方面有集团公司强大的实力做后盾,另一方面也希望能够通过集团体系应用的能力带动基础软件技术和业务的发展。

  普华基础软件实行市场化运作机制,围绕4i战略:第一,聚焦基础软件(infrastructure);第二,资源整合(integration);第三,创新(innovation);第四,国际化(international),推进相关工作,打造基础软件产业链。

  2009年5月份,普华基础软件股份有限公司正式投入运营。

  天时地利 人和

  普华基础软件聚焦基础软件,但是在最初的几年并没有直接做操作系统业务,而是通过资本控制方式(当时控制中标软件一半的股份),面向互联网和云计算,结合传统基础软件(操作系统和数据库),来共同来推进。但资本控制方式在实际业务的配合度上越来越难到达预期。

  2013年底,一个契机出现了。中科红旗这家曾经占据中国操作系统市场半壁江山的企业宣告破产并开始进入清算,普华基础软件开始筹划将其品牌和团队都拿过来,以便快速把操作系统业务做起来,并在这个领域站住脚,迅速展开竞争。

  2014年初国家进一步明确了,为了保证国家的信息安全,要打造自主可控的操作系统,正所谓天时地利人和,这一切决定了这是普华基础软件直接进入操作系统领域绝好时机。于是普华基础软件利用收编的大批原中科红旗研发、技术支持、产品市场和销售等团队,从巨人肩上起步,花一年时间,在2014年后期推出了普华操作系统3.0,正式进军市场。

  有背景、有实力的“国家队”

  国产操作系统这个市场有其非常明显的特殊性,政策导向的需求大于用户自发的需求,同样都是基于Linux二次开发的产品缺乏明显差异化的竞争优势(爱基,净值,资讯),应用缺乏的生态困境一直难解。根据赛迪顾问IT市场报告的中国Linux操作系统市场数据,目前这个不到10亿的市场里,厂商数量却不少,竞争亦是白热化的。

  在自主可控政策大环境下,有着操作系统“国家队”的背景,也拥有国内顶尖技术团队打造的实力产品,这确实是普华基础软件的加分项。但是如果只靠这些,是很难在众多厂商中脱颖而出的。普华一面在产品研发方面发力,一面在支持服务上打磨,坚持“有一个用户用,就要让一个用户用好”的理念,不仅要把客户扶上马,还要送一程。对于国产操作系统来说,服务支持是一项长期投入但又不太容易在短期内看到收益的“赔本买卖”。在持续投入两年多时间来完善技术服务体系后,普华基础软件开始从这项长期投入中获得回报。

  越来越多的客户和合作伙伴在“为什么选择普华基础软件?”上给出的答案,除了产品,更多地指向了服务支持。普华基础软件的服务体系集微信服务号、网站用户中心和呼叫中心为一体,不仅能为客户提供全渠道的畅通售后服务,而且重视总结提炼共性经验形成好的解决方案,在客户遇到问题之前,提前对客户可能遇到的问题进行排解,并给出专业的意见和建议。目前服务体系覆盖之全、技术人员经验之丰富、响应速度之快,相比国内外同类厂商都是位于前列的。甚至有友商在某些区域支持力量匮乏时,会协商调用普华的支持团队来提供服务。

  市场蛋糕不足10亿,国产操作系统厂商任重而道远

  根据赛迪报告的数据统计,整个2016年中国Linux操作系统市场的容量在5.57个亿左右,就这么大的市场,排名轮次到底有什么意义?

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